Om oss Hitta till oss Allmänna villkor Integritetspolicy - GDPR


Integritetspolicy - GDPR


Vilka är vi?

Rudhes Dog and Friends är en enskild firma som bedriver kursverksamhet och försäljning av hundtillbehör med utgångspunkt i Bromma, Stockholm. 

Vår webbadress är https://www.dogandfriends.se/

 

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Rudhes Dog and Friends samlar in personuppgifter vid bokning av kurs, privatträning, föreläsning eller köp av produkter. 

Vi samlar in följande uppgifter, fullständigt namn, adress, e-mailadress, telefonnummer, hundens namn, ras och ålder. 

 

Varför samlar vi in personuppgifter?

Rudhes Dog and Friends samlar in fullständigt namn och postadress på fakturor för att uppfylla bokföringslagen. 

Namn, adress, e-mailadress och telefon nummer samlas in för att kunna kommunicera med er inför samt efter kurser, privatträningar och föreläsningar samt vid försäljning av produkter. 

Hundens namn, ras och ålder samlas in för att kunna planera kurser och privatträningar. 

 

Hur samlas uppgifterna in?

Rudhes Dog and Friends samlar in era personuppgifter via kursbokningar, bokningar av privatträningar eller föreläsningar samt vid köp av produkter. Vi samlar även in personuppgifter vid kontakt med er via telefonsamtal eller e-mail. 

 

Vid ofullständiga bokningar kan gratistjänster så som upplysning.se, eniro.se, hitta.se m fl användas för att få fullständiga bokningar. 

 

Vem delas dina uppgifter med?

Rudhes Dog and Friends delar inte dina uppgifter med någon om det inte föreligger rättsliga åtgärder för detta. Detta kan vara myndigheter såsom skatteverket, kronofogdemyndigheter, polismyndigheter och tillsynsmyndigheter. 

 

Laglig grund för sparande av dina personuppgifter och hur länge de sparas

Ni ingår i ett avtal med Rudhes Dog and Friends i samband med bokning av kurs, privatträning eller föreläsning samt vid köp av produkter som innebär att personuppgifter måste samlas in.

Dina uppgifter på fakturor och kvitton (namn och adress) sparas i 7 år för att uppfylla bokföringslagen. 

Övriga uppgifter (telefonnummer, e-mailadress och uppgifter om hunden) sparas i 3 år för att kunna upprätthålla kontakten och föra statistik i företaget. Dessa uppgifter kan ni få raderade efter förfrågan, se "Vilka rättigheter har du?" nedan. 

Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning. 

 

Vilka rättigheter har du?

Du som kund har alltid rätt att få veta vilka uppgifter som sparats om dig. Du kan begära att få ett registerutdrag över vilka uppgifter som finns sparade. Du kan få registerutdraget antingen via e-mail eller postat hem till dig. För pappersutdrag tillkommer en administrationsavgift på 100 kr. Kontakta oss på info@dogandfriends.se för att få ditt utdrag. 

För att uppfylla bokföringslagen måste vi spara namn och postadress på fakturor och kvitton. Övriga uppgifter har du rätt att få raderade ur Rudhes Dog and Friends register. Kontakta oss på info@dogandfriends.se för att få dina övriga uppgifter raderade. 

 

Hur lagras dina uppgifter?

Dina personuppgifter och uppgifter om din hund lagras i en lösenordsskyddad molntjänst. 

 

Kontaktinformation

Rudhes Dog and Friends

Byggmästarvägen 27 

168 32 Bromma

Kontaktperson: Rebecca Rudhe

0735-37 26 81

rebecca@dogandfriends.se